Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle lesovereenkomsten tussen Rijschool Tom de Keizer (hierna: “de Rijschool”) en de leerling.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Indien enige bepaling uit deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De Rijschool zorgt ervoor dat rijlessen worden verzorgd door bevoegde instructeurs conform de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM).
De Rijschool zorgt voor een goed verzekerd lesvoertuig.
De leerling ontvangt zoveel mogelijk les van dezelfde instructeur.
De Rijschool wijst de leerling op gezondheidsrisico’s en ontzegging van rijbevoegdheid die de rijlessen kunnen beïnvloeden.
Examenaanvragen worden tijdig gedaan, mits de leerling aan alle voorwaarden voldoet.

De leerling dient zich te houden aan afgesproken lestijden. Een rijles dient minimaal 24 uur van tevoren telefonisch te worden afgezegd, anders wordt het volledige lesbedrag in rekening gebracht.
Bij afzegging wegens overmacht (zoals overlijden van naaste familie of spoedopname) wordt geen bedrag in rekening gebracht, ter beoordeling van de Rijschool.
De leerling dient de Rijschool volledig en naar waarheid te informeren over medische of psychische aandoeningen, medicijngebruik, alcohol- en drugsgebruik en rijbevoegdheid.
Het is verboden rijles te volgen onder invloed van middelen die de rijvaardigheid beïnvloeden.
De leerling dient altijd een geldig legitimatiebewijs bij zich te hebben tijdens de rijles.

Lespakketten dienen binnen 14 dagen na de proefles volledig betaald te worden.
Bij betalingsachterstand worden lessen opgeschort. Bij uitblijven van betaling volgt een herinnering, daarna een aanmaning met €40,- administratiekosten.
Indien betaling uitblijft, wordt een incassobureau ingeschakeld. Extra kosten zijn voor rekening van de leerling.
Indien een leerling zijn rijbewijs behaalt vóór het einde van het pakket, worden niet-genoten lessen gecrediteerd tegen het pakket-uur tarief.
Bij vrijwillige onderbreking blijven resterende lesuren beschikbaar; er vindt géén restitutie plaats.

De Rijschool is verzekerd voor schade tijdens rijlessen, tenzij deze schade is veroorzaakt door opzet, grove schuld, alcohol- of drugsgebruik van de leerling.
Indien de leerling onjuiste informatie heeft verstrekt en hierdoor schade of boetes ontstaan, is de leerling aansprakelijk.
Schade veroorzaakt door niet opgegeven medische beperkingen of rijontzeggingen kan worden verhaald op de leerling.

Het praktijkexamen wordt pas aangevraagd na overleg met de leerling en wanneer aan alle betalingsverplichtingen is voldaan.
Indien het examen niet doorgaat door toedoen van de leerling (zoals te laat komen of ontbreken van documenten), zijn extra kosten voor de leerling.
Bij overmacht (zoals overlijden in de 1e of 2e graad) kan restitutie van examengeld worden aangevraagd bij het CBR, mits aantoonbaar.

Beide partijen kunnen de lesovereenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
Bij beëindiging door de leerling wordt geen geld terugbetaald, maar blijven de ongebruikte lessen beschikbaar gedurende 12 maanden.
Bij beëindiging door de Rijschool wegens zwaarwegende redenen (zoals onveilig rijgedrag, wangedrag of misleiding) vervalt het recht op restitutie.

De Rijschool verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor lesadministratie, communicatie en examenregistratie.
De Rijschool treft passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Lespakketten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
Lesuren zijn tot 12 maanden na factuurdatum geldig.
Aanschaf van een pakket geeft geen garantie op examen; bij extra lessen geldt het losse uurtarief.
Wijzigingen in deze voorwaarden worden tijdig gecommuniceerd en treden in werking 14 dagen na publicatie op de website.